请按照以下步骤，从最常见的原因开始排查

检查基础设置与权限（最常见）

1. 检查系统通知权限：

   

   • 进入手机的 「设置」 > 「应用/应用管理」，找到并点击 「OpenClaw」。
   • 进入 「通知管理」 或直接找到 「通知」 选项。
   • 确保 “允许通知” 总开关已开启，检查下方具体的通知类别（如“新内容提醒”、“任务提醒”等）是否也已开启。

2. 检查应用内通知设置：

   • 打开 OpenClaw 应用。
   • 进入 「我的」 或 「设置」 页面，仔细查找 「消息通知」、「推送设置」、「通知偏好」 等选项,确保开关都已打开。

第二步：检查后台运行权限（关键步骤）

安卓系统为了省电，会限制应用在后台的活动,这是导致收不到推送的最主要原因之一。

1. 允许后台自启动：

   • 路径： 「设置」 > 「应用/应用管理」 > 「OpenClaw」 > 「自启动」。
   • 将此开关 打开,这允许应用在开机后自动运行必要的后台服务。

2. 关闭电池优化（非常重要！）：

   • 路径（不同品牌手机路径略有不同，请尝试查找）：
     • 「设置」 > 「电池」 > 「更多电池设置」 > 「应用智能省电」，找到OpenClaw，设置为 “无限制” 或 “允许后台活动”。
     • 「设置」 > 「应用/应用管理」 > 「OpenClaw」 > 「电池」，选择 “无限制” 或 “允许后台运行”。
     • 「设置」顶部搜索栏搜索“电池优化”，进入后找到OpenClaw，选择 “不优化” 或 “允许”。

3. 锁定应用到后台（可选但有效）：

   • 进入多任务界面（通常是从屏幕底部上滑并停顿）,找到OpenClaw的卡片。
   • 通常可以下拉卡片或长按卡片，会出现 “锁定” 或 “小锁” 图标，点击将其锁定,这样系统就不会轻易清理它的后台进程。

第三步：检查网络与系统策略

1. 检查网络连接：

   确保手机网络（Wi-Fi或移动数据）畅通,可以尝试切换网络测试。

2. 检查数据节省模式：

   • 进入 「设置」 > 「连接/移动网络」 > 「数据使用」。
   • 检查 「数据节省模式」 或 「流量节省」 是否开启，如果开启，它可能会阻止应用在后台使用网络接收推送，需要将OpenClaw加入“不受限制”的名单。

3. 检查勿扰模式/静音模式：

   • 下拉通知栏，确保手机没有开启 「勿扰模式」 或 「静音模式」,这些模式会拦截所有或部分通知。

第四步：更彻底的排查

1. 更新应用：

   前往应用商店（如华为应用市场、小米应用商店等），检查OpenClaw是否有新版本,更新到最新版可能修复已知的推送问题。

2. 清除应用数据（注意：此操作可能会清除登录状态和本地设置）：

   • 「设置」 > 「应用/应用管理」 > 「OpenClaw」 > 「存储」。
   • 点击 「清除缓存」 （无害，先试这个），如果问题依旧，可以尝试 「清除数据」,然后重新登录并配置应用。

3. 重启设备：

   简单的重启可以解决很多临时的系统服务卡顿问题。

如果以上方法都无效：

• 联系开发者：
  • 在OpenClaw应用的 「设置」 或 「 页面里，通常会有 「问题反馈」 或联系开发者的方式（如邮箱、QQ群等），向他们反馈你的问题，并提供你的手机型号和系统版本,这可能是应用与你特定手机系统的兼容性问题。
• 检查是否为系统级限制：

  某些深度定制的国产安卓系统（如MIUI、EMUI、ColorOS等）可能有非常激进的省电策略，在手机设置中搜索“后台”、“省电”、“权限”等关键词，仔细查看所有相关设置,确保OpenClaw没有被特殊限制。

总结排查顺序建议： 检查通知权限 → 开启自启动 → 关闭电池优化（最关键） → 锁定后台 → 检查网络和勿扰模式 → 更新应用 → 重启手机 → 联系客服。

希望这些步骤能帮助您解决问题！

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